• 案例展示

温州市医患家庭功能需求



调查背景:

为了缓解医患矛盾为主的社会矛盾,为病患家庭以及其他有需求的社会弱势群体提供综合帮扶这一目的,对焦全市医护工作体量最大的附一医,南白象街道将选址打造有特色的党群之家,便于更好帮扶病患家庭与社会弱势群体。

调查对象:

附一医门诊病人、住院部病人或其家属。

调查内容:

基本信息;就诊形式及陪同人数;在附一医就诊或陪诊遇到的问题类型;医院内部服务站信息(知晓率、服务内容、是否受助);附一医满意度调查;“医睦之家”阵地功能区块的选择。